[LesEchos] BigDataFr recommande : Du Big data au smart data : retour vers un marketing de l’émotion et de la confiance

BigDataFr recommande: Du Big data au smart data : retour vers un marketing de l’émotion et de la confiance

[…] Mais l’enjeu du Big data pour les marques et les enseignes n’est pas la collecte des données, émises en quantités exponentielles à travers les réseaux sociaux, demain par les objets connectés et la TV connectée, mais bel et bien le sens qu’elles pourront donner à cette quantité d’informations.

Nous évoluons vers les « smart data », c’est-à-dire l’exploitation des seules informations utiles pour évoluer vers une approche de la relation client de plus en plus fiable et prédictive. […]

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Source: lesechos.fr

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