BigDataFr recommande: Le Cookie Vocal AlloMedia Transforme Les Conversations En Big Data

[…] La légende raconte que Watson serait jaloux. Watson, c’est l’intelligence artificielle conçue par IBM, capable de répondre à des questions posées en langage naturel. En clair, Watson veut comprendre le langage humain. Et cette intelligence artificielle en aurait après la solution mise au point par la société française AlloMedia. La start-up retranscrit en direct une conversation téléphonique et la transforme en big data. Des algorithmes identifient les signaux acoustiques et les isole du bruit, d’autres algorithmes traitent le langage et peuvent, grâce au deep learning, le retranscrire en temps réel. Enfin, l’analyse sémantique se met en place pour rediriger les conversations. Des données juteuses et utiles pour les entreprises qui cherchent toujours à mieux connaître leurs clients, voire à les tracker. […]

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Par Audrey Chabal
Source: forbes.fr