BigDataFr recommande: Les robots transforment la banque en France

[…] Cette fois, ça y est : les robots débarquent dans les banques françaises. Pour conquérir 2 millions de clients en France, Orange Bank a annoncé hier qu’elle allait s’appuyer sur le système Watson du groupe américain IBM. Watson, c’est une solution d’intelligence artificielle qui analyse le contenu des messages envoyés par les clients et qui peut répondre en temps réel à leurs questions écrites. Ce conseiller virtuel a la particularité d’apprendre au contact des humains pour devenir de plus en plus performant au fil du temps. Orange espère à terme que son robot sera capable d’anticiper les besoins de ses clients et de leur proposer des services bancaires. […]

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Par Alexandre Garabedian
Source: agefi.fr