BigDataFr recommande: L’or noir du numérique, le big data nous livre ses secrets r

[…] Ce qu’on appelle communément « l’or noir du numérique » demeure une matière encore difficile à exploiter pleinement par les établissements financiers. Amenée à augmenter de manière exponentielle dans les prochaines années, cette masse d’information est continuellement alimentée par le multimédia, l’omniprésence des smartphones, les réseaux sociaux et toutes les occasions de contact à travers les réseaux existants et à venir.

Connaitre ses utilisateurs demeure la première priorité première des banques

Détenir des informations précieuses sur les clients promet plusieurs bénéfices, à commencer par l’amélioration de l’expérience client, son efficacité, ainsi que la réduction des coûts. […]

Lire la chronique de Thierry Crespel (Auriga)
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